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速聊助手 V1.0 免费安装版
  • 软件大?。?/span>23.14MB
  • 软件语言:简体中文
  • 软件类型:国产软件
  • 软件授权:免费软件
  • 更新时间:2018-07-03
  • 软件类别:聊天软件
  • 应用平台:Win8,Win7,WinXP,Win2003,Win2000
  • 推荐星级:

软件非常好(0% 软件不好用(0%

  速聊助手是一款免费的简单易用的多平台在线客服辅助软件,能够提供qq,微信,阿里旺旺,千牛等多种平台客服服务,能够提供大量的自动化回复文字功能,能够代替人工繁琐的回复操作,可以同时发送文字内容,图片信息等,是客服人员最得力的助手。

速聊助手
速聊助手

功能介绍

  直接对话

  对于搜索竞价关键词进来的访客,客服可以直接与其对话,不浪费每一次机会!

  访客身份识别

  对于二次访问的访客能够精确的识别访客身份,便于更好的把握访客进行沟通,给客户一种VIP身份感觉。

  快捷回复

  客服可设置一些常见问题快捷回复,访客常见问题只需快捷回复,从而提高了客服效率!

  访客留言系统

  客服不在线,访客可以直接留言,客服上线后即可回复给访客邮件,从而保障了离线也能为客户服务!

  传送文件

  可给访客发送文件(图片、文档等),直接的将所需要的文件传送给访客,提高了工作效率!

  黑名单管理

  客服可以将有恶意浏览网站,并无端骚扰客服工作的访客列入黑名单中,使其无法正常访问网站。

  访客筛选

  方便客服从众多访客中筛选显示最有意向的客户,帮助企业提高成单率,及服务质量!

  机器人客服

  访客可以自主选择与机器人客服对话,网站多客宝在线客服系统会根据访客的问题,选择给出预先设定好的答案。

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